+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как Написать Жалобу В Администрацию На Управляющую Компанию

Как Написать Жалобу В Администрацию На Управляющую Компанию

Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах. В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их. Заметьте , все это будет сделано не на словах, а с подтверждением, документально.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания. Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг.

Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию по ЖКХ

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания. Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг.

Этот же договор является основанием для привлечения сторон к ответственности в случае несоблюдения его условий. Квартплата рассчитывается управляющей компанией или расчетным центром, куда передаются данные несколько домов. Что должно насторожить в квитанции ЖКХ — это несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, которая явно отличается от предыдущих месяцев.

Заметим: ответственность УК за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру.

Сами жильцы могут узнать тарифы ЖКХ в своей же управляющей компании или ТСЖ, которые обязаны предоставлять эти сведения. Ответная реакция управляющих компаний на заявления, жалобы, претензии и запросы жильцов должна поступать в течение четко установленного времени, которое прописано в разных документах федерального уровня.

Для удобства мы собрали в одну таблицу все сроки, в течение которых УК должны отвечать и реагировать на жалобы жителей. Во всех вышеперечисленных случаях в первую очередь необходимо написать заявление в саму управляющую компанию на имя её директора. Если реакции не последует, тогда уже нужно идти дальше. Адреса и телефоны всех управляющих компаний Казани можно найти здесь. Итак, жалобу на УК вы написали, но действий не последовало, либо на заявление отреагировали формально, либо его вообще отказываются принимать.

Что делать? Идем дальше. Воспользовавшись системой, вы сможете заявить о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории.

После того, как вы оставили заявку для этого нужно заполнить форму на сайте , можно будет отслеживать статус ее выполнения в режиме реального времени и быть в курсе проводимых работ. Каждая поданная заявка обрабатывается системой и перенаправляется службе ЖКХ вашего района, которая приступает к устранению возникшей проблемы.

Заявка может быть закрыта, только если качество выполненных работ вас полностью удовлетворяет, иначе ее исполнение будет возобновлено. Только за прошлый, г. Средний срок выполнения заявок сейчас составляет около 30 часов. В каждой администрации имеется свой отдел жилищно-коммунального хозяйства. Туда имеет смысл обращаться со следующими жалобами:. Адреса районных администраций и соответствующих служб исполкома Казани — ниже. Администрация Авиастроительного и Ново-Савиновского районов.

В исполком Казани можно обратиться с жалобой на ЖКХ не выходя из дома, через интернет-приемную официального портала органов местного самоуправления. Также можно направить обращение в адрес мэра Казани, руководителя исполкома, его заместителей, руководителя аппарата исполкома письмом через почтовое отделение по адресу: , г.

Казань, ул. Кремлевская, д. Телефон: Заявления граждан на личный прием к мэру Казани принимаются ежедневно с 9. ГЖИ — это первый и основной орган управления, куда можно пожаловаться на ЖКХ и недобросовестную работу подчинённых ей организаций.

По отзывам бывалых, это самый эффективно действующий госорган: если ГЖИ выйдет на проверку, она сначала оштрафует УК, а затем выдаст предписание на устранение недостатков работ.

За неисполнение может снова последовать штраф как всей УК, так и лично ее руководителя. Казань: , , Ненадлежащее качество предоставления услуг ЖКХ - одна из областей, которой занимается данный контрольно-надзорный орган. Роспотребнадзор защищает права граждан в случае мошеннических действий, нарушения условий договора, низкого качества предоставляемых услуг ЖКХ, незаконно поднятых тарифов и прочих нарушений.

Например, специалисты подскажут вам, как написать аргументированную жалобу на неправильный расчет за услуги ЖКХ. Роспотребнадзор НЕ занимается вопросами санитарно-технического состояния и эксплуатации жилого дома аварии на инженерных сетях, отсутствие или отключение воды, неработающие системы вентиляции, лифтового оборудования и т. С этими проблемами нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию РТ адреса и тел. Платежка ЖКХ сильно отличается от предыдущего месяца? Нашли в ней непонятные платежи, а ваша УК не дает четкого ответа?

Сюда же в некоторых случаях можно обращаться по вопросам электроснабжения, водоснабжения и подачи газа. Правда, Федеральная антимонопольная служба занимается не всеми компаниями ЖКХ, а исключительно монополистами. Он, кстати, каждый год проводит Общероссийский день приёма граждан — 12 декабря, по адресу: г. Казань, Карла Маркса, д.

На сайте Госкомитета по тарифам Республики Татарстан также можно воспользоваться онлайн калькулятором коммунальных платежей и подсчитать, правильно ли вам начисляют плату за услуги ЖКХ. Органы прокуратуры осуществляют надзор за любыми случаями нарушения закона — в том числе, и в сфере ЖКХ.

В процессе проверки по обращению граждан прокуратура имеет право направлять в адрес управляющей компании предписание об устранении нарушений закона. Данные требования подлежат обязательному исполнению.

Либо подать жалобу на ЖКХ на личном приеме. Дежурный прокурор осуществляет ежедневный прием граждан с 9. Письменные обращения в Прокуратуру РТ необходимо направлять по адресу: , г.

Кремлёвская, д. Прием граждан осуществляется ежедневно с 9. Кави Наджми , 1 этаж. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность. В течение месяца со дня регистрации в органах прокуратуры ваше обращение должно быть разрешено. А если жалоба на ЖКХ не требует дополнительного изучения и проверки — и того меньше: до 15 дней. В суде можно обжаловать любые действия в сфере ЖКХ, однако нужно помнить: доказывать нарушения должен сам истец.

Если вы, например, обратились в суд с жалобой на неправильно начисленные тарифы ЖКХ, то вы должны будете предоставить суду обоснованный контррасчет суммы коммунальных платежей с указанием норм, которые были нарушены ответчиком. В администрацию Президента или в Правительство РТ стоит обращаться, только если администрация района, прокуратура и ГЖИ не помогли, советуют эксперты. Вашу жалобу все равно спустят вниз, а вы лишь зря потеряете время.

Интернет-приемная портала Правительства РТ. Здесь вас проконсультируют по вашей проблеме, помогут найти действенные способы общения с управляющей компанией и т.

Кроме того, Центр периодически организует школу грамотного потребителя, где проходят бесплатные занятия для всех желающих по темам ЖКХ: как читать счет-фактуру, как провести общее собрание жильцов и т.

Если вы пишете жалобу непосредственно в саму управляющую компанию, лучше обращаться коллективно. В этом случае можно выделить основные моменты, которые должны быть в заявлении.

Вот примерный образец, как нужно писать заявления на нарушения в ЖКХ. Текст обязательно должен содержать:. Если обращение в УК не увенчалось успехом, то нужно жаловаться в государственную жилищную инспекцию. Приводим примерную форму заявления в ГЖИ. Жалобы на ЖКХ. Образец заявления. Обращение о невыполнении управляющей организацией принятых обязательств.

Вместе с тем в нарушение п. На основании вышеизложенного и руководствуясь п. Татарстанцы забыли забрать более тысяч документов на недвижимость. Раскрыть меню. Объявления Новости Статьи Партнеры Жилые комплексы. Куда пожаловаться на ЖКХ в Казани? Жалобы на жкх, качество предоставления жилищно-коммунальных услуг, обоснованности платежей, куда обращаться с жалобой на жкх и другие нюансы работы управляющих компаний зачастую вызывают вопросы у казанцев.

Портал недвижимости Казани - Kazned. За что можно предъявить претензии своей УК? Среди самых часто встречающихся причин для жалоб казанцев отмечаются следующие: - Плохое качество предоставляемых услуг: отсутствие горячей воды в Казани или вместо горячей течёт едва тёплая ; несвоевременное включение отопления; частые скачки электричества, которые приводят к поломке домашней бытовой техники; несвоевременное выполнение коммунальных работ — например, вывоз мусора реже, чем положено и др.

Что должна сделать УК в ответ на жалобу? Куда жаловаться на управляющую компанию? Туда имеет смысл обращаться со следующими жалобами: - Не вывозят ТБО, не убирают со двора мусор; - Не чистят тротуары и дороги от снега, с крыши не сбрасывают сосульки; - В доме нет отопления, воды или электричества; - Управляющая компания не предоставляет вам информацию. Shherbakov tatar. Казань ул. Волгоградская д. Ипподромная, д. Vorobev tatar.

Восстания, д. Восстания д. Kaleev tatar. Шуртыгина, д. Post tatar. Казань: , , Адрес : г.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Деятельность управляющих компаний вызывает множество нареканий, претензий и недовольств со стороны собственников и пользователей жилых помещений. Встретить гражданина довольного на все сто процентов деятельностью своей управляющей компании наверно сложнее, чем найти подснежники в лесу под новый год. Поэтому вопрос написания жалоб на управляющие компании актуален. Но, для того, чтобы добиться от управляющей компании решения своей проблемы жаловаться нужно правильно. В первую очередь необходимо убедиться в обоснованности своих претензий именно к управляющей компании. Обязанности управляющей компании определены в ст. Экземпляр данного договора должен выдаваться каждому собственнику жилого помещения многоквартирного дома.

Жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ТОРЖОКСКОГО РАЙОНА

В жизни случается ситуации, когда права гражданина как собственника и жильца нарушаются. В результате чего страдают как его финансовые, так и моральные интересы. Такие ситуации часто возникают из взаимоотношений жильцов многоквартирных домов и жилищно коммунальными службами.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда писать жалобу на управляющую компанию

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту.

Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме.

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:. Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Недовольства и жалобы на работу управляющей компании растут с геометрической прогрессией. Возникает вопрос: как защитить свои права в качестве жильца и какими способами можно заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства, как написать письмо в ЖКХ с жалобой?

.

.

Жалоба на управляющую компанию, на её действия и бездействие: как написать письмо в ЖКХ, администрацию и ГЖИ, примеры и образцы заявлений.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tollmacopo1989

    Стыдно сотрудникам полиции? Вы наверное оговорились. Удивлюсь ,если авто своим ходом уедет из штрафплошадки.